Política de privacidad y protección

Introducción a la privacidad

Recopilación de datos personales

Recopilamos información al interactuar con nuestros servicios para ofrecerte una experiencia personalizada, segura y eficiente. Estos datos incluyen información proporcionada directamente y datos recogidos automáticamente.

Uso de la información recabada

Utilizamos los datos recogidos para optimizar tu experiencia, mantener la seguridad y asegurar el cumplimiento normativo. Solo empleamos información relevante y compatible con la finalidad inicial de recogida.

• • Proveer servicios adaptados a tus preferencias.
• • Responder a consultas y solicitudes de soporte.
• • Garantizar la seguridad y prevención de fraude.
• • Mejorar y personalizar funciones de la plataforma.
• • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• • Realizar análisis agregados y anónimos para desarrollo.
• • Gestionar comunicaciones relevantes contigo.

Cesión y acceso a terceros

Solo compartimos datos personales con proveedores estrictamente necesarios para operar los servicios, bajo garantías contractuales adecuadas y controles de confidencialidad.

Tus derechos sobre los datos

Como usuario, puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación sobre tus datos personales según la legislación vigente.

• • Solicitar acceso a todos tus datos personales.
• • Solicitar correcciones o actualización de datos.
• • Solicitar eliminación definitiva de tu información.
• • Solicitar tus datos en formato compatible.
• • Oponerte al tratamiento para ciertos fines.
• • Solicitar restricciones en algunos usos.

Seguridad y protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o uso indebido, revisando periódicamente la seguridad.

Periodo de conservación de datos

Solo conservamos la información el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas o durante lo establecido legalmente.

• • Datos asociados a tu cuenta de usuario activo.
• • Datos recogidos durante tu uso de recursos.
• • Correspondencia y soporte proporcionado.
• • Información necesaria para cobros y gestión fiscal.
• • Consentimientos y preferencias comunicativas.

Eliminarás o actualizarás tus datos desde la plataforma o mediante solicitud expresa a nuestro equipo.

Transferencia internacional de datos

Si tu información sale del Espacio Económico Europeo, aplicaremos garantías adecuadas conforme a la legislación para salvaguardar privacidad y seguridad.

• • Cláusulas contractuales tipo reconocidas.
• • Verificación de destinos con nivel de protección adecuado.
• • Consentimiento explícito en casos puntuales.
• • Evaluación permanente del riesgo de transferencia.

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para mejorar la navegación y personalizar tu experiencia. Más información detallada en nuestra política de cookies.

Configura o rechaza cookies desde la web en cualquier momento.

Actualizaciones a la política

Podremos modificar esta política de privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos o de operativas internas.

• • Se notificará por canales oficiales ante cambios relevantes.
• • Se actualizará la fecha de vigencia en la web.
• • Podrás consultar versiones anteriores si lo solicitas.
• • Te invitamos a revisarla regularmente.

El uso de la web tras los cambios implica aceptación de la política modificada.